Plötzlich ist das Internet weg. Mittlerweile nicht mehr nur ein großes Ärgernis für Verbraucherinnen und Verbraucher, sondern häufig so schlimm wie ein Strom- oder Wasserausfall. Denn nicht nur E-Mailen oder Surfen ist dann unmöglich, im Smart Home funktionieren schnell auch Heizung, Beleuchtung oder Türschloss nicht mehr. Und das manchmal über Wochen!

Das Projekt Marktwächter Digitale Welt hat untersucht, wie Verbraucher von Störungen ihrer Internetleitung betroffen sind. Die Ergebnisse stellen wir vor auf der Veranstaltung des Marktwächters Digitale Welt.

Mit Vertreterinnen und Vertretern aus Politik und Telekommunikationswirtschaft wollen wir außerdem darüber diskutieren, wie Verbraucher ihre Rechte bei einer zu geringen Bandbreite, die nicht der bestellten Leistung entspricht, durchsetzen können.

Bitte merken Sie sich den Termin vor. Weitere Informationen folgen!