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PSI Mobile

Unit G1 Block G · D12 TH56 · CALMOUNT PARK · GROSSBRITANNIEN

www.psi-mobile.com

Fusion ist eine proprietäre Plattform von PSI. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Prozesse und Arbeitsabläufe automatisieren möchten. Entwickelt wurde Fusion mithilfe des Know-hows, das sich PSI im Laufe einer knapp 20-jährigen Tätigkeit in regulierten Sektoren wie der Versorgungs- und Telekommunikationsbranche aneignen konnte. In diesen Branchen wird Fusion heute zur Unterstützung der Vertriebsproduktivität eingesetzt und verwandelt manuelle, zeitaufwändige Aufgaben in automatisierte digitale Arbeitsabläufe, um Ineffizienzen zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Für Telekommunikations- und Energieversorgungsunternehmen ist die Wahl einer Plattform für den Vertriebsweg Außendienst eine wichtige Entscheidung. Mit der richtigen Lösung können Sie die betriebliche Effizienz Ihres Teams steigern und für eine höhere Kundenzufriedenheit sorgen.

Es gibt erhebliche Unterschiede zwischen den verschiedenen Softwarelösungen für den Vertrieb. PSI wurde jedoch speziell für anspruchsvolle Telekommunikations- und Energieversorgungsunternehmen entwickelt, die den Anforderungen der Branche und der Kundschaft gerecht werden.

1. PSI unterstützt Ihr Vertriebsteam beim Verkauf – auch offline:
   Die Offline-Funktionen bilden das Kernstück des PSI-Systems. Sobald die Verbindung von Außendienstmitarbeitern unterbrochen wird, schaltet unser System sofort in einen Offline-Modus, damit der Server auf dem neuesten Stand bleibt. Auf diese Weise können Vertriebsmitarbeitende weiterhin Daten erfassen und Neukund:innen registrieren, ohne vor Ort auf die Wiederherstellung der Verbindung warten zu müssen.
2. PSI ist eine auf Telekommunikations- und Energieversorgungsunternehmen spezialisierte Lösung.
   Der Erfolg Ihres Vertriebsteams hängt davon ab, wie gut Sie Ihre Branche und Ihre Kundschaft kennen. Darüber hinaus müssen Sie ebenfalls einen umfassenden Überblick über Ihre Vertriebsplattform haben, um sicherzustellen, dass Ihr Team die Best Practices der Branche befolgt und die Erwartungen der Kund:innen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Die Einführung der von PSI vordefinierten Customer Journeys, mit denen unsere Kund:innen unsere Software schneller einsatzbereit machen und ihren Vertriebsteams zur Verfügung stellen können hilft einer schnellen Go To Market Solution.

   Eine gewöhnliche Vertriebsplattform reicht für die grundlegendsten Aufgaben aus – die Erfassung von Leads und die Verwaltung der Customer Journeys. Sie möchten neue Märkte erschließen, langfristige Kundenbeziehungen pflegen und von den Wettbewerbsvorteilen eines effektiven Gebietsmanagements profitieren? Dann brauchen Sie umfassendere Funktionen.

   Mit unserer Touchstone-Software können Sie Ihrer Kundschaft beispielsweise ganz einfach eine Frist zur Prüfung der Unterlagen und des neuen Vertrags vor Vertragsabschluss einräumen. Die Software erleichtert nicht nur die Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften, sondern bestärkt Kund:innen auch in ihrer Entscheidung. Gleichzeitig wird die Kundenbindung durch den Aufbau enger Beziehungen gefördert.

3. PSI bietet einfache Skalierbarkeit. Bei der Wahl der richtigen Vertriebslösung müssen Sie auch Ihre zukünftigen Ziele beachten. Das System von PSI ist in verschiedene, skalierbare Stufen unterteilt. Sie benötigen lediglich eine Lösung für das Gebietsmanagement und Einbringung der Vermieter Vollmacht? Mit PSI zahlen Sie nur für die Funktionen, die Sie tatsächlich nutzen. Sollten Sie jedoch den End-to-End- oder Multichannel-Vertrieb ausbauen wollen, können Sie ganz einfach ein Upgrade auf eine höhere Stufe vornehmen. Ihre Daten und Prozesse befinden sich weiterhin am selben Ort und Ihr Vertriebsteam muss sich nicht bei jeder Skalierung in ein neues System einarbeiten.